Canva anunció una reorganización que alcanzará a 1.271 trabajadores, en una decisión que su conducción vinculó con los cambios que introduce la inteligencia artificial en la industria del software. El plan combina recortes de puestos, reasignaciones de tareas y movimientos entre oficinas, por lo que la cantidad de empleados afectados no equivale al número de despidos. La compañía australiana todavía no precisó cuántas desvinculaciones contempla el proceso.
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Equipos más pequeños y menos áreas especializadas
La directora ejecutiva y cofundadora, Melanie Perkins, comunicó la medida mediante una nota al personal publicada en el sitio de la empresa. Allí explicó que las herramientas generativas están modificando cómo se crean contenidos y qué esperan los usuarios de las plataformas digitales. Según su diagnóstico, los ajustes graduales dejaron de resultar suficientes para responder a esa transformación, lo que motivó una revisión más amplia de la organización.
El nuevo esquema prevé equipos de menor tamaño, con más autonomía y responsabilidades, además de una reducción de las especializaciones en nichos de mercado. La intención de la compañía es acelerar las decisiones y el desarrollo de productos frente a tecnologías que permiten resolver tareas antes reservadas a programas específicos o a personas con conocimientos técnicos. Perkins describió la reestructuración como una de las decisiones más difíciles desde la creación de Canva.
Más presencialidad y concentración de equipos en Sídney
Los cambios también alcanzarán a la ubicación de los equipos y la modalidad de trabajo. Sídney, Australia, concentrará una mayor parte de las áreas de producto, mientras que algunos empleados deberán trasladarse a centros de trabajo centrales. Desde enero, la mayoría de quienes mantienen un esquema híbrido tendrán que concurrir a las oficinas entre dos y tres días por semana, una modificación que la empresa relacionó con la coordinación y la colaboración presencial.
La reorganización coincide con los preparativos para una posible salida a bolsa y con la incertidumbre sobre el impacto de la IA en el negocio del software. Canva había alcanzado una valoración cercana a 40.000 millones de dólares en 2021, que descendió a unos 26.000 millones en 2022, antes de recuperar parte de ese valor. El desarrollo de asistentes capaces de ejecutar tareas que antes exigían aplicaciones especializadas, como Claude, de Anthropic, suma interrogantes sobre la evolución de estas plataformas y sus fuentes de ingresos.
