Usuarios de Google Messages reportaron que la aplicación recuperaba fragmentos de conversaciones antiguas y los incorporaba a chats actuales con otras personas. Los reclamos aparecieron en Reddit y en los foros oficiales de soporte, mientras la compañía confirmó que investigaba el comportamiento del servicio.
Te puede interesar
Mensajes íntimos y códigos enviados por error
Según los testimonios, al escribirle a un contacto la aplicación podía seleccionar contenido de otra conversación, incluso de varios años atrás, y enviarlo sin advertencia. La falla no se limitaba a un modelo específico y también fue detectada en equipos de la familia Google Pixel.
Entre los casos reportados aparecieron mensajes íntimos, datos personales y códigos de verificación antiguos que llegaron a destinatarios equivocados. Un usuario afirmó que una conversación privada con contenido sexual terminó dentro del chat que mantenía con su madre, un episodio que expuso el alcance potencial del problema.
Qué hacer hasta que llegue la actualización
Google explicó que el error afectaba a algunos usuarios que transferían sus mensajes a un teléfono nuevo. La empresa indicó que ya preparaba un parche de corrección, aunque advirtió que su distribución completa podría demorar varias semanas.
Reiniciar el dispositivo, borrar la memoria caché o reinstalar la aplicación no solucionó el inconveniente en los casos informados. Algunos usuarios recurrieron al restablecimiento de fábrica, una medida que implica borrar datos y requiere una copia de seguridad previa. Como respuesta temporal, quienes detecten un envío incorrecto pueden utilizar “Eliminar para todos”, aunque esa opción no garantiza que el destinatario no hubiera visto el contenido.
