La jefa del área de Gestión de Calidad y Procesos en Salud del Hospital Central “Dr. Ramón Carrillo”, Carolina García, recibió el Certificado Internacional en Gestión de Riesgos y Calidad en Salud 2026. La formación estuvo a cargo del Robert Stempel College of Public Health and Social Work, perteneciente a la Florida International University (FIU).
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La capacitación se extendió durante cinco meses y reunió a referentes sanitarios de distintos países de América Latina. El programa abordó herramientas para fortalecer la gestión de riesgos, reducir eventos adversos y mejorar la seguridad de los pacientes dentro de las instituciones de salud.
Experiencias en hospitales de Miami
Durante su estadía en Estados Unidos, García recorrió el Jackson Memorial Hospital, donde analizó procedimientos de calidad aplicados en una institución académica de alta complejidad. También visitó Baptist Health, que presentó sus modelos de gestión de riesgos y mejora continua, y el Centro de Operaciones de Emergencia de Coral Gables, dedicado a coordinar respuestas intersectoriales ante situaciones críticas.
Un proyecto para prevenir caídas
El Hospital Central presentó ante los especialistas internacionales un trabajo destinado a disminuir las caídas de pacientes internados, consideradas una de las principales causas de eventos adversos. El equipo revisó el protocolo vigente, evaluó los indicadores disponibles y rediseñó las medidas preventivas, con mayor educación para los pacientes y participación interdisciplinaria del personal.
Los referentes del programa reconocieron el trabajo desarrollado por el establecimiento y destacaron su infraestructura y compromiso con la calidad asistencial. García señaló que la experiencia permitirá aplicar estándares internacionales y sostuvo que el intercambio con otros sistemas aportó herramientas para revisar los desafíos cotidianos del Hospital Central “Dr. Ramón Carrillo”.
