La Empresa Provincial de la Energía de Santa Fe emitió una advertencia ante la circulación de estafas que se difunden a través de redes sociales, WhatsApp y correos electrónicos, donde se ofrecen supuestos descuentos en la factura del servicio eléctrico.
Te puede interesar
Según informaron, estas maniobras buscan obtener datos personales y bancarios de los usuarios, en muchos casos mediante publicaciones engañosas que prometen beneficios inexistentes. Las víctimas suelen ser personas mayores, especialmente jubilados.
Uno de los casos detectados incluye la difusión de un supuesto 50% de descuento en la factura para jubilados del Banco Nación, promocionado principalmente en redes sociales. A partir de ese contacto, los estafadores se comunican con las víctimas para solicitar claves, datos bancarios o accesos a dispositivos, con el objetivo de tomar control de cuentas.
Desde la empresa aclararon que este tipo de beneficios no existe y remarcaron que nunca se gestionan descuentos a través de redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones de mensajería.
Además, recordaron que la EPE no solicita información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios, por ningún canal digital. En el caso de avisos por cortes programados, estos se envían de manera automática y sin interacción con el usuario.
También recomendaron prestar atención a los correos electrónicos: las comunicaciones oficiales deben provenir de direcciones con dominio @epe.santafe.gov.ar, y cualquier variación puede ser una señal de fraude.
Para evitar caer en este tipo de estafas, la empresa aconseja:
- No responder mensajes de números desconocidos
- No compartir datos personales ni claves
- Desconfiar de ofertas o descuentos llamativos
- Verificar siempre la información por canales oficiales
Ante cualquier duda o situación sospechosa, los usuarios pueden comunicarse con la EPE a través de sus vías oficiales:
- WhatsApp: 342 510 1000
- Línea gratuita: 0800 777 4444
- Oficina virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
- Redes oficiales: Instagram (@epe.oficial) y Facebook (EPE Oficial)
Desde la empresa insistieron en que, ante cualquier comunicación dudosa, lo más seguro es iniciar el contacto directamente por estos canales para confirmar la veracidad de la información.
